La publicidad dentro de plataformas de inteligencia artificial está dejando de ser una posibilidad para convertirse en una realidad.
OpenAI anunció la expansión de su negocio publicitario a nuevos mercados, entre ellos México y Brasil, junto con nuevas herramientas para anunciantes orientadas a medir conversiones y mejorar el rendimiento de las campañas.
Aunque la publicidad en ChatGPT todavía se encuentra en una etapa inicial, este movimiento confirma una tendencia clara: las plataformas de IA comenzarán a convertirse en nuevos espacios para que las marcas conecten con sus clientes.
Un nuevo canal para la publicidad digital
Durante años, las empresas concentraron gran parte de su inversión publicitaria en plataformas como Google, Meta o TikTok.
Ahora surge un nuevo escenario.
Los asistentes de inteligencia artificial ya no solo responden preguntas. También se están convirtiendo en espacios donde las personas investigan productos, comparan opciones y toman decisiones de compra.
Esto abre la puerta para que la publicidad aparezca de forma integrada dentro de experiencias conversacionales, siempre diferenciada del contenido generado por la IA.
¿Qué cambia para los anunciantes?
Además de ampliar la disponibilidad de anuncios, OpenAI está incorporando herramientas que permiten medir acciones como registros, ventas y conversiones derivadas de las campañas.
También está probando nuevos formatos, entre ellos carruseles de productos y experiencias publicitarias más adaptadas al contexto de la conversación.
Para las empresas, esto significa la posibilidad de evaluar el rendimiento de sus campañas con métricas más cercanas a los objetivos comerciales.
La búsqueda está cambiando
Cada vez más personas utilizan ChatGPT para pedir recomendaciones, resolver dudas o investigar antes de comprar.
En lugar de escribir una búsqueda tradicional, hacen preguntas como:
- ¿Qué software de contabilidad recomiendas para una PyME?
- ¿Cuál es la mejor estrategia de marketing para una clínica?
- ¿Qué computadora conviene para diseño gráfico?
Esto convierte a las plataformas de IA en un nuevo punto de contacto entre marcas y consumidores.
¿Desaparecerán Google y Meta?
No.
La publicidad en inteligencia artificial no sustituirá de inmediato a los canales tradicionales.
Lo más probable es que las empresas integren este nuevo formato dentro de una estrategia multicanal.
Google seguirá siendo fundamental para captar búsquedas con intención de compra.
Meta continuará siendo clave para generar reconocimiento y demanda.
Las plataformas de IA añadirán un nuevo espacio donde los usuarios buscan orientación antes de tomar decisiones.
¿Qué deben hacer las empresas?
Aunque la publicidad en ChatGPT todavía está evolucionando, las marcas pueden comenzar a prepararse.
Algunas acciones importantes son:
- Crear contenido útil y bien estructurado.
- Fortalecer su presencia digital.
- Construir autoridad en su sector.
- Mantener información actualizada sobre productos y servicios.
- Medir el impacto de sus campañas más allá de los clics.
Las empresas que desarrollen una estrategia sólida estarán mejor posicionadas para aprovechar estos nuevos canales conforme maduren.
Una nueva etapa para el marketing
La llegada de publicidad a plataformas conversacionales representa uno de los cambios más importantes del marketing digital reciente.
Por primera vez, las marcas podrán participar dentro de conversaciones impulsadas por inteligencia artificial, donde los usuarios buscan recomendaciones y toman decisiones.
Esto obligará a los anunciantes a crear mensajes más útiles, relevantes y contextualizados.
La publicidad dejará de depender únicamente de captar atención y deberá aportar valor dentro de la conversación.
